whatsapp web werkt niet op computer

Als u een IT-expert bent, weet u dat wanneer WhatsApp Web niet werkt op uw computer, dit heel vervelend kan zijn. Hier zijn een paar tips om u te helpen het probleem op te lossen, zodat u weer kunt chatten met uw vrienden en familie.

Controleer eerst of uw computer is verbonden met internet. Als dat niet het geval is, kan WhatsApp Web geen verbinding maken met de WhatsApp-servers en kun je de service niet gebruiken. Zodra je verbonden bent met internet, probeer je de WhatsApp-webpagina opnieuw te laden. Als dat niet werkt, probeer dan je computer opnieuw op te starten en WhatsApp Web opnieuw te openen.

Als je nog steeds problemen ondervindt, is er mogelijk een probleem met de WhatsApp-servers. Om te controleren of dit het geval is, kun je naar de WhatsApp Status-pagina gaan en kijken of er gemelde problemen zijn. Als dat het geval is, moet je wachten tot het probleem is verholpen voordat je WhatsApp Web weer kunt gebruiken.

In de meeste gevallen zouden deze tips je moeten helpen om WhatsApp Web weer aan de praat te krijgen. Als je echter nog steeds problemen ondervindt, kun je altijd contact opnemen met WhatsApp-ondersteuning voor meer hulp.

Hoewel de meesten van ons de WhatsApp-service alleen op onze mobiele telefoon gebruiken, is deze ook toegankelijk via uw internetbrowser. De browserservice wordt aangeroepen WhatsApp Web . Als de WhatsApp-website op een gegeven moment echter niet werkt op uw Windows-computer, zal een van deze suggesties u zeker helpen het probleem op te lossen.

whatsapp web werkt niet op pc

Als WhatsApp Web niet werkt, dan zit het probleem mogelijk in uw account, of op de server, of in uw browser/computer. Probeer deze machtigingen en zie:

1. Controleer de status van de WhatsApp-server en uw account
2. Meld u af en weer aan
3. Wis browsercache en vink aan
4. Verander van browser en zie
5. Controleer browsercompatibiliteit
6. Schakel firewall en beveiligingsprogramma's tijdelijk uit
7. Voer de probleemoplosser voor de internetverbinding uit.
8. Neem contact op met uw netwerkbeheerder.

Als je het probleem tegenkomt dat WhatsApp web niet werkt op je computer, probeer dan achtereenvolgens de volgende oplossingen:

1] Controleer de status van de WhatsApp-server en uw account.

Als je de status van de WhatsApp-server en je account wilt controleren, kun je het beste controleren of WhatsApp op je mobiel draait of niet. Probeer voor de zekerheid een of twee berichten te sturen. Als de service niet werkt op uw telefoon, werkt deze ook niet op uw computer/browser.

Als de service op uw telefoon werkt, gaat u naar de volgende suggestie.

2] Log uit en log opnieuw in

Wanneer je inlogt bij WhatsApp nadat je de streepjescode hebt gescand via de telefoon waarop je bent ingelogd bij WhatsApp, moet je direct uitloggen via het systeem.

Selecteer het menu en klik op 'Afsluiten'.

programma's reageren niet

3] Wis browsercache en vink aan

De cachebestanden worden offline opgeslagen wanneer u een website voor het eerst bezoekt. Dit helpt u snel gegevens te krijgen de volgende keer dat u dezelfde site laadt. Het betekent ook dat de webpagina sneller laadt.

Als de cachebestanden die aan een bepaalde webpagina zijn gekoppeld echter beschadigd zijn, wordt de webpagina mogelijk niet correct geladen. De oplossing ligt erin browsercachebestanden wissen . Wanneer u de webpagina opnieuw bezoekt, zal de cache zichzelf opnieuw aanmaken.

4] Verander van browser en zie

Als WhatsApp goed werkt op je telefoon, zit het probleem in de browser of in het systeem. Dus probeer WhatsApp in een andere browser te openen. Als het niet werkt in een andere browser, probeer het dan op een ander systeem om het probleem te isoleren.

In het zeldzame geval dat WhatsApp Web ook niet op een ander systeem werkt, controleer dan of je telefoon de code kan scannen of niet. Het kan een probleem zijn met de camera of anderszins.

5] Controleer browsercompatibiliteit

Als u denkt dat het probleem browsergerelateerd is, controleer dan de browsercompatibiliteit en update uw browsers. WhatsApp Internet werkt alleen met bepaalde browsers zoals Google Chrome, Safari, Firefox, Opera en Edge. Andere browsers zoals Internet Explorer worden niet ondersteund. Bovendien zullen ze niet werken als de versies van deze browsers verouderd zijn.

Ook wenselijk update uw browsers . Als het vernieuwen van de browser niet helpt, kunt u ook overwegen browser opnieuw instellen . Controleer op extensies en plug-ins die mogelijk de WhatsApp-webservice verstoren.

Het blokkeren van scripts kan ook problemen veroorzaken bij sommige websites, dus schakel add-ons of extensies uit die mogelijk dergelijke problemen kunnen veroorzaken.

6] Schakel uw firewall en beveiligingsprogramma's tijdelijk uit.

Hoewel firewall- en beveiligingsprogramma's erg belangrijk zijn om uw systeem veilig te houden, markeren ze soms ten onrechte echte toepassingen. Als dit het betreffende probleem heeft veroorzaakt, kunt u dit tijdelijk doen schakel Windows Defender Firewall uit en beveiligingsprogramma's en controleer of WhatsApp Web begint te werken. Zo ja, voeg deze dan toe aan de whitelist voor beveiligingssoftware.

7] Voer de probleemoplosser voor internetverbinding uit.

De probleemoplosser voor internetverbindingen controleert niet alleen uw internetverbinding, maar ook andere problemen waardoor bepaalde websites niet goed werken. De procedure voor het uitvoeren van de probleemoplosser voor internetverbinding is als volgt:

Klik op de knop Start en ga naar Instellingen > Updates en beveiliging > Problemen oplossen .

Selecteer de probleemoplosser voor internetverbinding in de lijst en voer deze uit.

Controleer of dit uw probleem oplost.

8] Neem contact op met uw netwerkbeheerder

Als WhatsApp Web je heeft laten weten dat je op een Wi-Fi-netwerk zit waardoor WhatsApp Web niet goed werkt, vraag dan je netwerkbeheerder om het verkeer naar web.whatsapp.com , * .web.whatsapp.com En * .whatsapp.net .

Dit bericht zal je helpen als WhatsApp Desktop-app werkt niet of maakt geen verbinding .