Als u een IT-expert bent, bent u waarschijnlijk bekend met de fout 'Sorry, we hebben nu geen toegang tot uw account' in Office 365-apps. Deze fout kan verschillende oorzaken hebben, maar de meest voorkomende oorzaak is een probleem met de Office 365-tenant.
Er zijn een paar dingen die u kunt doen om deze fout op te lossen. Controleer eerst de Office 365-tenant om te zien of er problemen zijn. Als die er zijn, probeer ze dan op te lossen. Als u de problemen niet kunt oplossen, kunt u proberen de tenant opnieuw te maken. Als al het andere niet lukt, kunt u ten slotte contact opnemen met Microsoft-ondersteuning.
Chrome creditcardgegevens opslaan
Als u geen IT-expert bent, kunt u toch proberen deze fout op te lossen. Controleer eerst de Office 365-tenant om te zien of er problemen zijn. Als die er zijn, probeer ze dan op te lossen. Als u de problemen niet kunt oplossen, kunt u proberen de tenant opnieuw te maken. Als al het andere niet lukt, kunt u ten slotte contact opnemen met Microsoft-ondersteuning.
Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u voor hulp contact opnemen met Microsoft-ondersteuning. Zij zouden u moeten kunnen helpen het probleem op te lossen.
Als je ontvangt Sorry, we kunnen nu niet inloggen op je account. een foutje erin Office 365 toepassingen zoals Word, Excel, PowerPoint, enz., kunt u dit oplossen met dit bericht. Een Microsoft-account is handig wanneer u Office 365 op uw computer gebruikt, omdat u hiermee het product kunt activeren, bestanden kunt opslaan in OneDrive en meer.
De hele foutmelding ziet er ongeveer zo uit:
Accountfout
Sorry, we kunnen nu niet inloggen op je account. Log opnieuw in om dit op te lossen.
Met de nieuwste versies van Office, waaronder Office 365, heb je een Microsoft-account nodig. Hiermee kun je verschillende bewerkingen uitvoeren, zoals:
- U kunt het product activeren.
- U hoeft geen productcode in te voeren nadat u Office opnieuw hebt geïnstalleerd.
- Sla indien nodig bestanden op in OneDrive.
Deze fout treedt op wanneer u het wachtwoord van uw Microsoft-account wijzigt en de installatie van Office het eigendom van uw account niet verifieert. Om ongewenst gebruik door fraudeurs te voorkomen, vergrendelt Microsoft alle aangemelde apparaten als u uw wachtwoord wijzigt.
Dit gebeurt ook wanneer u tweefactorauthenticatie inschakelt op uw Microsoft-account. Op dat moment moet u zich opnieuw aanmelden, zodat de Office-installatie uw account met de juiste inloggegevens kan verifiëren.
Sorry, we kunnen nu niet inloggen op je account.
Corrigeren Sorry, we kunnen nu niet inloggen op je account. fout in Office 365-apps, volg deze stappen:
- Meld u opnieuw aan bij uw Microsoft-account
- Schakel tweefactorauthenticatie opnieuw in
1] Meld u opnieuw aan bij uw Microsoft-account.
Het wordt aanbevolen om uw wachtwoord minstens één keer per maand te wijzigen, ongeacht het aantal accounts dat u heeft. Houd er echter rekening mee dat u na elke succesvolle wachtwoordwijziging opnieuw moet inloggen. Met andere woorden, klik op Aanmelden de knop die in het foutbericht verschijnt.
Er wordt een prompt geopend waarin u uw Microsoft-accountreferenties moet invoeren. Als je het goed doet, zou deze foutmelding moeten verdwijnen.
windows 10 hernoemen printer
2] Schakel tweefactorauthenticatie opnieuw in
Als u deze foutmelding krijgt na het inschakelen van tweestapsverificatie op uw Microsoft-account, raden we u aan deze stappen te volgen.
- Schakel eerst tweestapsverificatie uit op uw Microsoft-account.
- Meld u aan bij uw account in de Office 365-app.
- Schakel tweestapsverificatie weer in.
Soms treedt dit probleem op vanwege een aantal interne fouten, en door deze drie stappen te volgen, kan het probleem worden opgelost.
