Er zijn gebruikers die melden dat de De Spotify-app reageert niet op hun Windows 11/10-pc . In deze gids laten we u zien hoe u dit kunt oplossen. Spotify is een van de beste audiostreamingplatforms die wereldwijd beschikbaar zijn. Het is gratis beschikbaar en heeft een abonnement dat werkt zonder advertenties. Spotify is zelfs beschikbaar als een zelfstandige app op Windows 11/10 die u kunt downloaden en installeren vanuit de Microsoft Store en kunt genieten van uw favoriete muziek.
De Spotify-applicatie reageert niet
Waarom reageert mijn Spotify niet op mijn pc?
Als de Spotify-app niet reageert of niet goed werkt op uw pc, kan dit de volgende redenen hebben.
- Beschadigde app-bestanden of tijdelijke bestanden
- Achtergrondprocessen beperkt door antivirus van derden
- Firewall blokkeert de processen
- Media Feature Pack niet geïnstalleerd
U kunt deze problemen eenvoudig oplossen met deze handleiding.
De Spotify-applicatie reageert niet op Windows 11/10
Als de Spotify-app op uw Windows-pc niet reageert, kunt u de onderstaande methoden volgen om de problemen op te lossen en uw favoriete muziek te streamen.
- Start Spotify en zijn processen opnieuw
- Verwijder de tijdelijke bestanden van Spotify
- Sta Spotify toe via Windows Firewall
- Schakel antivirus van derden uit
- Installeer Media Feature Pack in Optionele functies
- Reset of installeer Spotify opnieuw
Laten we ingaan op de details van elke methode en het probleem oplossen.
1] Start Spotify en zijn processen opnieuw
Wanneer u merkt dat de Spotify-app niet reageert op uw Windows 11/10-pc, moet u Taakbeheer starten met de sneltoets Ctrl+Shift+Esc en de Spotify en gerelateerde processen op uw pc beëindigen. Dit kan de lopende processen vernieuwen wanneer u het Spotify-programma opnieuw start.
Lezen : Spotify Er is iets fout gegaan
2] Verwijder de tijdelijke bestanden van Spotify
Als de gegevens in de cache en de tijdelijke bestanden van de Spotify-app die op uw pc zijn opgeslagen, beschadigd zijn, is het mogelijk dat deze niet reageert of niet goed werkt. Om van het probleem af te komen, moet u tijdelijke bestanden en gegevens in de cache met betrekking tot Spotify op uw pc wissen of verwijderen.
Naar verwijder tijdelijke bestanden op je pc,
- Druk op de sneltoets Windows + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Typ in de daarvoor bestemde ruimte %app data% en druk op de enter-toets. Hier vindt u een map die is gekoppeld aan alle applicaties die op uw systeem zijn geïnstalleerd.
- Zoek en open de Spotify-map in de lijst.
- Open in de Spotify-map het Gebruikers map.
- Open in de volgende map de map die is gekoppeld aan de Spotify-gebruikersnaam.
- Zoek een bestand met de naam lokale-bestanden.bnk
3] Sta Spotify toe via Windows Firewall
De kans bestaat dat de firewall op uw pc de Spotify-app verstoort en ervoor zorgt dat deze niet goed werkt. Je moet Spotify toestaan via Windows Firewall en los het probleem op.
Om de Spotify-app via Windows Firewall toe te staan,
- Klik op het menu Start en zoek naar Firewall. Open de Windows Defender Firewall vanuit de resultaten.
- Klik in de Windows Defender Firewall-app op Sta een app of functie toe via Windows Defender Firewall .
- Klik dan op Een andere app toestaan
- Blader door de geïnstalleerde apps en selecteer Spotify in het venster Een app toevoegen
- Klik Toevoegen en dan OK om het proces te voltooien.
Controleer of het helpt om het probleem op te lossen.
4] Schakel antivirus van derden uit
Als er op uw pc een actief antivirusprogramma van derden draait, bestaat de kans dat het sommige processen met betrekking tot Spotify blokkeert en ervoor zorgt dat het niet reageert. Schakel de antivirus tijdelijk uit en kijk of de Spotify-app goed werkt of niet. Als het werkt wanneer het is uitgeschakeld, moet u Spotify en zijn processen uitsluiten van geblokkeerd of gedood worden door de antivirus van derden in zijn instellingen.
gratis spamfilter voor Outlook
5] Installeer Media Feature Pack in optionele functies
Als u Windows 11 – Educatief N OS gebruikt, wordt Media Feature Pack er niet op geïnstalleerd. Je moet het apart installeren via Optionele updates in de app Instellingen.
Naar installeer Media Feature Pack op Windows 11 ,
- Open de app Instellingen met de sneltoets Win+I
- Selecteer Windows Update
- Klik op Geavanceerde opties
- Selecteer Optionele updates onder Extra opties
- U vindt Media Feature Pack in de beschikbare lijst. Selecteer het en installeer het.
6] Reset of installeer Spotify opnieuw
Als geen van de bovenstaande methoden u heeft geholpen de problemen op te lossen, kunt u dat wel Stel de app opnieuw in en kijk of het helpt.
Als dat niet helpt, moet je dat doen verwijder de Spotify-app in de app Instellingen en installeer het opnieuw vanuit de Microsoft Store. Dit zou alle componenten van de Spotify-app correct opnieuw moeten installeren en zonder problemen goed kunnen werken.
Lezen: Spotify is traag op Windows-pc
Hoe repareer ik de Spotify desktop-app?
Als u problemen ondervindt met de Spotify desktop-app, moet u de tijdelijke bestanden van de app wissen, de app opnieuw starten door alle processen in Taakbeheer te beëindigen, de app bijwerken of opnieuw installeren. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u de bovenstaande methoden volgen om de problemen op te lossen.
Gerelateerd lezen: Spotify kan dit momenteel niet afspelen.
