Een andere computer gebruikt een printerfoutmelding

Als IT-expert zie ik vaak de foutmelding 'Een andere computer gebruikt een printer'. Deze fout kan worden veroorzaakt door een aantal factoren, maar de meest voorkomende oorzaak is dat de printer wordt gebruikt door een andere computer op het netwerk.

Er zijn een paar dingen die u kunt doen om deze fout op te lossen. Controleer eerst of de printer daadwerkelijk door een andere computer wordt gebruikt. Als dit het geval is, probeert u de printer opnieuw op te starten. Hierdoor wordt meestal de vergrendeling opgeheven die de andere computer op de printer heeft.

Als de printer niet door een andere computer wordt gebruikt, is de volgende stap het controleren van de printerwachtrij. Soms kan een afdruktaak vast komen te zitten in de wachtrij en deze fout veroorzaken. Om de wachtrij van de printer leeg te maken, moet u de Print Spooler-service opnieuw starten.

Nadat u de Print Spooler-service opnieuw hebt opgestart, zou u zonder problemen moeten kunnen afdrukken. Als u nog steeds de foutmelding 'Een andere computer gebruikt een printer' ziet, is er mogelijk een probleem met de printerdriver. Probeer het printerstuurprogramma bij te werken en kijk of dat het probleem verhelpt.

iastordatasvc

Wanneer meerdere computers de printer gebruiken, is het mogelijk dat de printer tijdelijk geblokkeerd raakt. U zult dit weten wanneer u een bestand probeert af te drukken en u een foutmelding krijgt: Een andere computer gebruikt de printer . Dit betekent dat het vorige proces het slot niet heeft vrijgegeven. In dit bericht leggen we uit hoe u deze fout kunt oplossen.

Een andere computer gebruikt de printer

Een andere computer gebruikt de printer De foutmelding kan verschijnen als meerdere computers toegang hebben tot dezelfde printer, als een stuurprogramma beschadigd is of als er iets is waardoor de printer niet beschikbaar is. Dit zijn de oplossingen die we u aanraden te proberen op te lossen:

1. Hard Power-recycleprinter
2. Start de printspoolerservice opnieuw
3. Werk het printerstuurprogramma bij
4. Verwijder alles in de map Spool

Een van de oplossingen zal u zeker helpen om van de fout af te komen.

1] Printer harde stroom recyclen

Soms loopt de printer gewoon vast in een van de vorige verzoeken. Dus elke keer dat een andere computer probeert verbinding te maken, wordt deze fout gegenereerd. Een van de beste manieren is om de printer volledig te recyclen.

Schakel de printer uit en laat deze langer dan ongeveer een minuut uitgeschakeld staan. Schakel het vervolgens weer in en maak verbinding met een netwerk of computer. Probeer het document nu af te drukken. Door de stroom opnieuw op te starten, wordt gecontroleerd of de printer niet bezet en beschikbaar is.

2] Start de Print Spooler-service opnieuw

De printspoolerservice onderhoudt een wachtrij met afdruktaken en communiceert met de printer. Als u deze service uitschakelt, kunt u niet afdrukken of uw printers zien.

• Type diensten.msc op de opdrachtregel en druk op de Enter-toets om open de servicemanager
• Dit opent een lijst met alle services in Windows.
• Gebruik de P-toets op uw toetsenbord om naar services te navigeren die beginnen met de letter P en zoek vervolgens naar Print Spooler-service .
• Klik met de rechtermuisknop op de print-spoolerservice en selecteer Opnieuw opstarten in het contextmenu.
• Probeer opnieuw af te drukken om te zien of de foutmelding verdwenen is.

Opnieuw opstarten wist alles en maakt de printer voor iedereen beschikbaar.

Lezen : Print Spooler-service werkt niet .

3] Werk het printerstuurprogramma bij

Een andere oplossing is om het printerstuurprogramma bij te werken of opnieuw te installeren. Het zal alles bijwerken, inclusief een beschadigd stuurprogramma of een vastgelopen wachtrij.

• Klik met de rechtermuisknop op de knop Start en selecteer Apparaatbeheer.
• Uitbreiden Wachtrijen afdrukken en klik met de rechtermuisknop op de printer die het probleem veroorzaakt.
• Selecteer 'Stuurprogramma bijwerken' in het menu en werk het stuurprogramma bij.

Er zijn twee manieren om het stuurprogramma bij te werken. U kunt Windows naar het stuurprogramma laten zoeken in Windows Update - of als u dat heeft gedaan een nieuwe driver gedownload van de OEM-website kunt u deze hier gebruiken.

4] Verwijder alles in de map Spool

• Alle printertaken worden opgeslagen in C: Windows System32-spoolPRINTERS
• Navigeer naar de map en open deze.
• Verwijder alles binnenin en controleer de printer opnieuw.

We hopen dat deze tips u zullen helpen de fout op te lossen - Een andere computer gebruikt de printer .

Lees verder : Een vastgelopen afdrukwachtrij annuleren .